Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui il sito web raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali quando gli utenti accedono al sito web o utilizzano i servizi digitali disponibili.

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i trattamenti di dati personali effettuati tramite il sito web.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali), come modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101.

L’accesso al sito web non costituisce, di per sé, consenso al trattamento dei dati personali. Il trattamento viene effettuato esclusivamente quando sussiste una delle basi giuridiche previste dall’articolo 6, paragrafo 1, del Regolamento (UE) 2016/679, tra cui il consenso, l’esecuzione di un contratto, l’adempimento di un obbligo legale o il perseguimento di un legittimo interesse.

2. Raccolta dei dati e utilizzo dei cookie

Durante l’utilizzo del sito web possono essere raccolte le seguenti categorie di dati necessarie per la gestione dei servizi:

  • dati di contatto, quali indirizzo e-mail, indirizzo di consegna e indirizzo di fatturazione;

  • dati relativi agli ordini e alle transazioni, inclusi prodotti acquistati, importi pagati e metodo di pagamento utilizzato;

  • dati tecnici, quali indirizzo IP, browser utilizzato, data e ora dell’accesso e impostazioni del browser.

L’utilizzo dei cookie è disciplinato dall’articolo 122 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, dagli articoli 4, punto 11), 7, 12, 13 e 25 del Regolamento (UE) 2016/679 e dal Provvedimento n. 231 del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021, “Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento”.

I cookie possono essere utilizzati per:

  • garantire il funzionamento tecnico del sito web;

  • consentire la navigazione e l’utilizzo delle funzioni essenziali del sito web;

  • analizzare l’utilizzo del sito web e le relative prestazioni, quando tale trattamento è consentito;

  • memorizzare impostazioni e preferenze dell’utente.

Ai sensi dell’articolo 122, comma 1, del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, i cookie tecnici strettamente necessari per fornire un servizio espressamente richiesto dall’utente possono essere utilizzati senza consenso preventivo. I cookie e gli altri strumenti di tracciamento non strettamente necessari vengono invece attivati solo dopo l’acquisizione di un consenso valido quando richiesto.

L’utente può accettare, rifiutare o configurare individualmente i cookie non necessari utilizzando gli strumenti di gestione delle preferenze disponibili sul sito web e può inoltre gestire o eliminare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.

3. Finalità del trattamento e comunicazione dei dati

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • gestione ed esecuzione degli ordini ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del Regolamento (UE) 2016/679;

  • adempimento degli obblighi legali, fiscali e amministrativi ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del Regolamento (UE) 2016/679;

  • sicurezza del sito web, prevenzione delle frodi e prevenzione degli accessi non autorizzati, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del Regolamento (UE) 2016/679;

  • trattamento basato sul consenso, quando richiesto, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del Regolamento (UE) 2016/679.

I dati personali possono essere comunicati esclusivamente nella misura necessaria all’erogazione dei servizi, in particolare a:

  • fornitori di servizi logistici incaricati della consegna degli ordini;

  • fornitori di servizi di pagamento incaricati dell’elaborazione delle transazioni;

  • fornitori di servizi tecnici incaricati della manutenzione, sicurezza e funzionamento del sito web.

Quando tali soggetti trattano dati personali per conto del titolare, il rapporto è disciplinato dall’articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679.

4. Conservazione dei dati e gestione dei cookie

I dati personali vengono conservati soltanto per il periodo necessario al conseguimento delle finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy e per l’adempimento degli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Le scritture contabili devono essere conservate per 10 anni dalla data dell’ultima registrazione ai sensi dell’articolo 2220 del Codice Civile italiano. La documentazione fiscale può inoltre dover essere conservata oltre tale periodo fino alla definizione degli accertamenti relativi al periodo d’imposta, ai sensi dell’articolo 22 del Decreto del Presidente della Repubblica 29 settembre 1973, n. 600.

I dati relativi alle comunicazioni con il cliente vengono conservati per il periodo necessario alla gestione della richiesta, dell’ordine o di eventuali contestazioni, nel rispetto del principio di limitazione della conservazione previsto dall’articolo 5, paragrafo 1, lettera e), del Regolamento (UE) 2016/679.

Per i cookie si applicano i seguenti periodi:

  • cookie tecnici di sessione: per la durata della sessione di navigazione;

  • cookie analitici e di preferenza: fino a 12 mesi, quando effettivamente utilizzati e salvo un periodo inferiore indicato nello strumento di gestione delle preferenze.

Le informazioni sulla durata dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento devono essere rese disponibili agli utenti conformemente agli articoli 12 e 13 del Regolamento (UE) 2016/679 e alle Linee guida del Garante del 10 giugno 2021.

L’utente può eliminare o disabilitare i cookie utilizzando le impostazioni disponibili sul sito web o nel proprio browser.

5. Diritti degli utenti

Ai sensi degli articoli 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679, l’utente può esercitare, quando ne ricorrono le condizioni, i seguenti diritti:

  • diritto di accesso ai dati personali ai sensi dell’articolo 15;

  • diritto di rettifica dei dati inesatti ai sensi dell’articolo 16;

  • diritto alla cancellazione dei dati ai sensi dell’articolo 17;

  • diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell’articolo 18;

  • diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’articolo 20;

  • diritto di opposizione al trattamento ai sensi dell’articolo 21;

  • diritto a non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato nei casi disciplinati dall’articolo 22.

Quando il trattamento si basa sul consenso, l’utente dispone inoltre del diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento ai sensi dell’articolo 7, paragrafo 3, del Regolamento (UE) 2016/679.

Ai sensi dell’articolo 77 del Regolamento (UE) 2016/679, l’utente ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo. In Italia, l’autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali.

6. Base giuridica e conformità alla normativa sulla protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti disposizioni:

  • esecuzione di un contratto o adozione di misure precontrattuali richieste dall’utente, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del Regolamento (UE) 2016/679;

  • adempimento di obblighi legali ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del Regolamento (UE) 2016/679;

  • consenso dell’utente ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), e dell’articolo 7 del Regolamento (UE) 2016/679;

  • perseguimento di un legittimo interesse ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del Regolamento (UE) 2016/679, a condizione che non prevalgano gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell’utente.

Per l’utilizzo dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento si applicano inoltre l’articolo 122 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e il Provvedimento n. 231 del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021.

7. Informazioni di contatto

E-mail: helpdesk@lovorastudio.com
Telefono: +81 (801) 526 96 00
Indirizzo: 2-7-8 OTSU-CHO, YOKOSUKA, KANAGAWA 239-0808, JAPAN
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